商务活动行为准则很重要！涵盖见面及交谈礼仪要点

商务活动中的行为准则非常重要，它能够反映出个人和机构的品质与风貌。按照这些准则来行动，可以让工作沟通更顺利，也有助于形成稳固的合作关系。接下来，会从几个主要角度来讲述这些行为准则的具体内容。

商务见面礼仪有哪些

正式场合相见，须注意外表整洁，男士最好穿西装，女士可挑选裙装或裤装。与人碰面，要主动问好，面带微笑，这是良好沟通的方式。握手时，力量要轻柔，持续一至三秒比较合适，通常由女士、年长者或职位高的人先伸出手。引荐别人时，要遵循让尊贵者先知晓的规则，先把年轻者介绍给年长者，把职位低的人介绍给职位高的人。

商务交谈礼仪要点

与人交流时，应当多说敬语，例如说“请”“谢谢”“抱歉”。要专心听对方说话，不要随便插嘴，并适时做出反应，让对方觉得被重视。选择谈话内容要合适，不要涉及个人隐私或容易引起争议的问题。发表看法时，要条理分明，说话速度不快不慢，音量适中且不过分吵闹，维持和谐的对话气氛。

商务宴请礼仪规范

请先约定好聚餐的日期和地点，再发出邀请。客人抵达后，依照指定位置入座，通常主人会坐在正中间。菜品端上来，要等主人示意后才能动筷。吃饭期间要顾及他人，避免出声，吃相也要得体，拿取食物和餐具都有讲究。斟酒时，先敬坐在首位的重要客人，然后按顺时针方向或者职位顺序依次进行。

商务拜访礼仪须知

去探访之前，务必事先联络，商定妥当的时段和延续的时间。抵达探访场所，可以轻手敲打门板，或者操作门铃，静候那边的人有动静。碰面的时候，递交名片，说出自己的名字。在对方的办公区域，保持坐姿稳重，不要乱动桌上的物件。谈话告一段落，要客气地道别，对对方的款待表示谢意。

商务馈赠礼仪讲究

挑选礼品需要顾及收礼人的兴趣和风俗习惯，礼品的价格不宜过高也不宜过低。递交礼品时，包装要讲究，同时附上写有祝福语的小卡片。收到礼品后，要真心实意地道谢，不宜当场推辞。倘若当时不方便拆开礼品，可以稍后再拆，并且重新表达谢意。

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