最厉害的向上管理方式

前些天收到一个邮件，出现了一个系统问题。

我督促相关的同事，建议看下受影响的范围。

1）对方查出了受影响的部分，列表列了出来。

2）我进一步提醒她，列出来清单是不够的。还要估算下数字，确定影响面。

3）根据数据大小，做下一步行动，并且主动告知上级。

4）如果影响面大，则提行动方案，给上级做选择提供依据。

这个同事和我关系很好，但在工作方法上有时有些欠缺，所以也常常会主动找我讨论一些工作该怎么做。

上述的1很容易做，但234步骤有时候会有遗漏。

我和同事说：

“有些事主动做在前面，比对方一步步追着问你要好很多。老板提了再做，虽然事情是一样的，但是很被动，老板会觉得你没有预见问题和判断的能力，不敢放手。

你替对方想到了，提前解决，这样对方会越来越信任你，给你更多的空间和自由度。”

同事点点头，觉得自己很多时候事情是做了，但是总是被推着做，没有主动向上管理的意识，挺吃亏的。

大家不要觉得向上管理可能是职场新手不擅长，有时候即使职场老手也会失手，也会有没想到的情况。

某次我老板去问更高级别的老板：

“老大们对我们某某新业务的指标是怎么看的呀？新业务今年要追求利润吗？有没有什么利润方面的方向建议？”

这个问题完全没有问题对不对，寻求高层面的方向建议，又不是让老板直接给具体方案，有什么问题呢？

大老板直接回复说：

“你应该来告诉我，我们要怎么做，而不是我直接告诉你。你是具体负责业务的人，你比我们知道更多一手的信息，应该把这些呈现出来，列几个不同选项来和我讨论，而不是直接让我们拍脑袋给你个方向。”

这其实就是很典型的向上管理中的一个要点：带着去找老板，给选择题，而不是问答题。

说出来都懂，但是很多时候我们习惯了自上而下，高层拍板下边执行这样的工作模式。

top-down自然没错，但是很多决策也是需要-up一层层去做的。不然高层只拍方向，没有坚实的地基，那最终就是空中楼阁，无法落地。（戳：）

后来我老板怎么做的呢？

就是和财务，业务同事碰头，列几个不同的方向，去估算各种数据。

比如如果今年目标要达成利润，各种数字是多少，如果今年只是探探天花板有多高，各种数据怎么样。

最后大家得出了3个方案，分别列了数据，影响面，利弊，呈现给更高层反馈。

所以回应一下今天的文章标题，我认为，最厉害的向上管理方式，就是把自己设身处地放在那个位置去想一想，对方可能需要什么，提前去考虑。

同时，也可以经常对比下，自己所想和上级所想，思考的差距有没有，有的话在哪里。

希望这两个案例能提供一点启发。

（完）

上篇原创文章的参与评论获奖读者：杰西卡VvV。一周内加我微信发我地址哈。