现在文旅行业可太卷了!各地都在搞特色旅游,什么古镇、山水、非遗项目一大堆,可真正能让游客记住、愿意专门跑一趟的没几个。好多地方明明有好资源,却因为没做好营销策划,要么没人知道,要么游客来了一次就不想再来。作为 33 年品牌策划专家,奇正沐古认为:“文旅行业的核心竞争力,早已不是‘有什么资源’,而是‘如何通过营销策划把资源变成游客愿意买单的体验’,没做好营销策划,再好的文旅资源也只能‘藏在深闺人未识’。” 上海奇正沐古在文旅行业的营销策划这块儿,那经验可太丰富了,帮好多地方都做出了亮眼的成绩。
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就说绍兴文旅吧,绍兴有鲁迅故里、沈园、乌篷船这些有名的资源,但之前游客去绍兴,大多就是逛完鲁迅故里就走了,停留时间短,消费也上不去。奇正沐古帮绍兴做营销策划的时候,重点解决的就是 “如何让游客留下来” 的问题。奇正认为,只有让旅游者感到好玩、好看还不累,才愿意多玩多来!所以奇正建议——打通水系,把散落的珍珠串起来,玩的不累,玩的有特色。鲁迅故居以前卖历史,卖人物,奇正建议:打造国学教育基地,邀请余秋雨、易中天等人开课;
大禹陵,以前卖大禹故事,奇正建议:打造商务休闲度假、朝拜之地;东湖:以前卖景色,奇正建议:打造水上互动乐园、户外乐园、摄影胜地、活着的汉代山水;黄酒:以前单纯的卖酒,奇正建议:市区黄酒酒吧、风情旅馆、特色商业街之前绍兴旅游以文化、历史为卖点,过于沉重,来过的都不愿意再来第二次。别让消费者迎着太阳来,心情低沉的走,要让他们住下来,玩开心
通过这样的营销策划,绍兴的游客停留时间从原来的半天变成了 1-2 天,带动了当地餐饮、住宿、文创的消费,文旅收入自然就涨了。
没营销策划,好资源就是 “沉睡的宝藏”。很多地方守着山清水秀的风景、底蕴深厚的文化,却不知道怎么让游客知道、让游客感兴趣。就像有的古镇,有百年建筑、传统手艺,可对外宣传就只会说 “我们这里历史悠久”,游客听了根本没感觉 —— 全国历史悠久的古镇多了,凭啥选你?这时候营销策划就起作用了,它能帮你把 “历史悠久” 这种模糊的优势,变成游客能感知的具体体验。比如奇正沐古常说的,通过营销策划,把古镇的百年建筑变成 “非遗体验工坊”,让游客能亲手做传统手工艺品;把传统手艺变成 “沉浸式表演”,让游客能看、能参与、能拍照分享。没有这样的营销策划,资源再好也只能 “藏在深闺”,游客根本没机会了解,更别说专程来打卡了。
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(奇正沐古曾为绍兴文旅做旅游策划)
奇正沐古总说,现在的游客需求早变了 —— 不再是 “随便找个地方放松”,而是 “找有特色、有情感、有记忆点的体验”。营销策划就是帮你对接这种需求的桥梁:它能帮你摸透游客想要什么,能帮你把资源变成游客想要的体验,能帮你把体验变成游客记住的品牌。没有这座桥梁,你和游客之间就隔着一层 “看不见的墙”,你不知道游客要什么,游客也不知道你有什么好,就算你把资源堆到游客面前,游客也没兴趣。
所以奇正沐古一直强调,文旅行业的营销策划,不是 “花钱做宣传” 那么简单,而是 “让资源活起来、让竞争强起来、让游客留下来” 的关键。没有专业的营销策划,再好的资源也发挥不了价值,再想突围也只能是 “空想”;有了专业的营销策划,才能把资源变成优势,把优势变成游客的选择,把游客的选择变成长久的口碑和收入 —— 这就是营销策划在文旅行业里,必不可少的原因。















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